Inventarisatie en classificatie onderwijs en training in het douanedomein

In de laatste jaren is de realisatie gegroeid dat er opnieuw gekeken moet worden naar de onderwijsstructuur betreffende douaneprofessionals, wat op dit moment een mix is van publiek en privaat onderwijs. In dit project onderzoekt Erasmus UPT de het huidige onderwijsaanbod en doen zij aanbevelingen voor aanpassingen/aanvullingen aan het onderwijs.

Doel van het project:
In Nederland is over lange tijd expertise opgebouwd om internationale handelsstromen zo goed en efficiënt mogelijk te faciliteren. Specialistische functies, zoals douane-agent, opslag onder douanetoezicht, en douane en belastingadvies zijn in Nederland ver doorontwikkeld. Naast het publiek gefinancierde onderwijs dat in Nederland gevolgd kan worden om werkzaam te kunnen zijn in deze sectoren, bestaan er ook vele cursussen en trainingen. Specialistische trainingen worden aangeboden als gevolg van veranderend beleid, nieuwe regelgeving, wijzigingen in de INCOTERMs, en andere actuele ontwikkelingen. Ook de publieke kant van de handelsfacilitering leunt op een combinatie van publiek onderwijs, en ‘ private’ cursussen en opleidingen. In de laatste jaren is de realisatie gegroeid dat er opnieuw naar dit onderwijsbouwwerk gekeken moet worden. Het doel van dit onderzoeksproject is daarom het inventariseren en classificeren van het huidige onderwijsaanbod, en het maken van een confrontatie met de kennisbehoefte die thans in de markt wordt gearticuleerd.

Inhoud van het project:
In dit project wordt gefocust op douaneprofessionals bij bedrijfsleven en overheid die op operationeel, tactisch en strategisch niveau bezig zijn met het faciliteren van handelsstromen. Deze groep omvat declaranten, douane-agenten, hun leidinggevenden, ondersteunend personeel (IT, recht, boekhouding), en hun dienstverleners. De centrale onderzoeksvraag die hierbij hoort, is: “Is het huidige onderwijsaanbod binnen het douane-domein ‘fit for the future’?” Voor het in kaart brengen van de kennisbehoefte in de sector is een vraagarticulatietraject uitgevoerd. Daarvoor zijn een aantal Nederlandse bedrijven benaderd, alsmede een aantal experts in binnen en buitenland (WCO, Nederlandse douane, docenten aan douane-universiteiten, onderzoekers). Dit levert een beeld op van bestaande kennis en nieuwe kennis die moet worden overgebracht op de moderne douane-professional. Deze vraagarticulatie is vervolgens geconfronteerd met het onderwijsaanbod. Dit geeft inzicht in witte vlekken, missende onderwijseenheden, en mismatches tussen aanbod en vraag.

Resultaat van het project:
Dit onderzoek heeft geleid tot een rapport met daarin een reeks aanbevelingen over aanpassingen aan bestaande cursussen en opleidingen, en mogelijk nieuwe cursussen of trainingen die in het huidige aanbod missen. In een vervolgproject kan dit nieuwe onderwijsaanbod dan worden ontwikkeld.